Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả NABIZAM  ra đời với mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, các sản phẩm của NABIZAM  khi gửi đến khách hàng luôn được đảm bảo là hàng nguyên mới, chất lượng, đúng với thông tin mô tả và hình ảnh trên website.

KHÁCH HÀNG ĐƯỢC ĐỔI SẢN PHẨM TRONG TRƯỜNG HỢP NÀO?

Khách hàng được đổi sản phẩm khác khi nhận được sản phẩm không đúng với mô tả trên website, sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, hoặc không đúng loại đã đặt.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ CỦA NABIZAM:

- Đối với sản phẩm không đúng loại đã đặt cần đảm bảo vẫn còn nguyên niêm phong chưa bị bóc
- Với trường hợp sản phẩm bị rách, nát, móp méo trong quá trình vận chuyển khách hàng cần giữ nguyên hiện trạng và gửi về Công ty.


LÀM THẾ NÀO ĐỂ ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM?

Quý khách vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ NABIZAM  qua hotline 098 565 08 00. Sau khi nhận được sản phẩm, NABIZAM  sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm theo quy định đổi sản phẩm (quá trình này mất khoảng từ 2 – 3 ngày). NABIZAM sẽ thông báo kết quả cho khách hàng qua điện thoại và tin nhắn sau khi việc kiểm tra hoàn tất.